A Natural Element Homes trabalha em residências personalizadas de toras, madeira laminada colada e híbridas, combinando planejamento arquitetônico com o fornecimento de componentes estruturais e materiais. Os projetos podem incorporar madeira nova, recuperada ou reciclada e variam de cabanas a grandes casas personalizadas.

O papel da empresa pode se estender à coordenação da construção, mas o escopo de entrega depende da localização e do contrato, em vez de um pacote fixo de catálogo. Os compradores devem identificar se a proposta abrange apenas o projeto, um pacote de materiais, construção à prova de intempéries ou serviços de construção mais completos.