Natural Element Homes trabaja en residencias personalizadas de troncos, entramados de madera e híbridos, combinando la planificación arquitectónica con el suministro de componentes estructurales y materiales. Los proyectos pueden incorporar madera nueva, recuperada o reciclada y abarcan desde cabañas hasta grandes casas personalizadas.

El papel de la empresa puede extenderse a la coordinación de la construcción, pero el alcance de la entrega depende de la ubicación y el contrato, en lugar de un paquete de catálogo fijo. Los compradores deben identificar si la propuesta cubre solo el diseño, un paquete de materiales, construcción hermética o servicios de construcción más completos.